AKIM AKÜMÜLATÖR VE MALZEMELERİ SANAYİ TİCARET A.Ş
Akım Akü Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Şirket") olarak,
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında,
kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.
Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz “Veri Sorumlusu” sıfatıyla
Akım Akü Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış süreçlerinin yürütülmesi
- Sipariş, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin takibi
- Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi
- Şirketimize iletilen talep ve şikâyetlerin yönetimi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Reklam, tanıtım, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
- Web sitesi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
3. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen kişisel veriler, faaliyet kapsamında değişebilmekle birlikte genellikle şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres vb.)
- Müşteri işlem bilgileri (satın alma geçmişi, sipariş detayı)
- Finansal bilgiler (fatura bilgileri, ödeme yöntemi vb.)
- Dijital iz verileri (IP adresi, çerez bilgileri vb.)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz (https://www.akimaku.com)
- Çağrı merkezimiz
- Fiziki mağazalarımız
- E-posta, sosyal medya ve diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla
- Çerezler ve dijital analiz araçları üzerinden
- Otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle
toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize
- Vergi ve muhasebe danışmanlarımıza
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla hukuk bürolarına
açık rızanız alınmaksızın ve/veya
hukuki yükümlülükler doğrultusunda aktarılabilmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yolları
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi,
www.akimaku.com adresinde yer alan
KVKK Başvuru Formu’nu doldurarak ya da yazılı olarak şirket merkezimize iletebilirsiniz.
İletişim Adresi:
Akım Akü Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: Sanayi Mah. B Blok 60003 Nolu Cadde No:90/94 Şehitkamil/Gaziantep
E-posta: info@akimaku.com
Telefon: +90 342 235 33 34
